
Manutenção de computadores e notebooks
Diagnóstico, reparo de hardware e software, limpeza interna e troca de pasta térmica, com orçamento aprovado antes.
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A Galvão Informática cuida da TI de empresas em Divinópolis e região: monitora computadores e servidores 24 horas por dia, resolve chamados pelo acesso remoto e manda um técnico ao local quando é preciso.
Você deixa de depender de alguém que "entende de computador" e passa a ter uma equipe acompanhando a sua estrutura todos os dias. O primeiro passo é um diagnóstico gratuito e sem compromisso.
Quando a TI para, a empresa para junto: o sistema não abre, a impressora não imprime a nota, o cliente fica esperando. O suporte gerenciado existe para que isso aconteça cada vez menos e, quando acontecer, seja resolvido rápido.
A Galvão está no mercado há mais de 13 anos e hoje cuida da TI de mais de 30 empresas da região. O acompanhamento diário faz com que quem atende o seu chamado já conheça as máquinas, a rede e o servidor da sua empresa.
E você deixa de ficar no escuro: o relatório mensal mostra, em linguagem simples, como a sua TI se comportou e o que merece atenção.
Para escritórios com poucos computadores e para empresas com servidores e filiais. O tamanho muda o plano, não a atenção.
Faz sentido para quem perde horas com máquina parada, não sabe se o backup está funcionando ou já cansou de chamar socorro só quando tudo para.
Boa parte do suporte acontece de forma remota, então a distância não atrasa o atendimento. Quando a visita é necessária, o técnico vai até a empresa.
Atendemos Divinópolis, Nova Serrana, Itaúna, Carmo do Cajuru, Araújos, Perdigão, Bom Despacho, Belo Horizonte, Itabira, Nova Lima e região.
Um agente instalado nos computadores e servidores envia sinais de saúde para a nossa central o tempo todo. Quando algo sai do normal, a equipe é avisada antes mesmo de alguém abrir um chamado.
Não. A implantação é feita sem parar a equipe. Os ajustes acontecem enquanto o pessoal segue trabalhando normalmente.
Um relatório mensal escrito em português claro. A ideia é que o dono ou o gestor entenda o que aconteceu com a TI no mês sem precisar traduzir termos técnicos.
O tempo de resposta é menor que 2 horas. Muitos chamados são resolvidos na mesma hora pelo acesso remoto.

Mais de 30 empresas já confiam a TI à Galvão. Conte como está a sua estrutura hoje e marcamos o diagnóstico.

Diagnóstico, reparo de hardware e software, limpeza interna e troca de pasta térmica, com orçamento aprovado antes.
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Formatação, remoção de vírus, configuração e socorro técnico para quem usa o computador em casa.
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Troca para SSD, mais memória RAM, placa de vídeo e fonte, com indicação da peça certa e instalação.
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